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Tras verificar todos los datos, aceptamos la devolución y enviamos un transportista a recoger tu paquete. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo, para coordinar la recogida.
El plazo de devolución
El plazo de devolución es de 30 días, desde la fecha de compra.
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En el caso de productos defectuosos o que no se ajusten al pedido realizado, la devolución no tiene coste.
Si es necesario pasar a recoger en varias ocasiones, por causas ajenas a nosotros (por ejemplo, estar ausente o no tener preparado el paquete) se podrá descontar del reembolso el coste de 4,95 € en concepto de gastos de devolución.
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Una vez recibido el paquete en almacén y sea aprobada la devolución (los artículos deben estar en perfecto estado, sin uso, y conservar las etiquetas originales y embalaje correspondiente), recibirás el importe reembolsado en la misma tarjeta con la que realizaste tu compra, como máximo en el plazo de 25 días. Canada House se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o que se trate de prendas que no se encuentran en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
